新築住宅の建築瑕疵をめぐる交渉による解決

ご相談の背景

C様は、新築した戸建住宅の引渡しを受けて間もなく、2階の窓まわりから雨漏りが発生していることに気付かれました。施工会社に連絡したものの、原因は経年によるものだとして十分な対応が得られず、今後どのように進めればよいか分からないというご相談でした。

当事務所の対応

まず、請負契約書や設計図書、引渡し時の書類を確認し、契約不適合責任を追及できる期間内であることを確認しました。そのうえで、建築士による現地調査を手配し、施工方法に起因する不具合であることを示す資料を整えました。

• 契約内容と保証条件の精査
• 建築士と連携した原因調査と報告書の取得
• 施工会社への通知書の送付と、補修方法をめぐる協議
• 補修工事の内容と工程を明記した合意書の作成

結果

訴訟に至ることなく、施工会社が責任をもって補修工事を行うことで合意しました。工事完了後の確認にも立ち会い、C様には安心して新居での生活を再開していただくことができました。